'미안합니다'를 연발해서는 안 된다. 상대방에게 진정한 사과를 하려면 단순히 "미안합니다"라는 말을 반복해서 사용하는 것보다는, 실제로 자신이 변하려는 노력을 보여주는 것이 중요하다는 것입니다. "미안합니다"라는 말을 자주 사용하면 진심이 없다는 인상을 줄 뿐만 아니라, 사과의 가치도 떨어뜨릴 수 있습니다. 이렇게 되면 정말 사과해야 할 때, 진심을 담아 사과해도 상대방이 "늘 그렇듯이 적당히 사과하고 넘어가는" 인상을 주게 된다고 합니다. 코이케 류노스케 스님 지음 /유윤한 옮김 〈침묵 입문〉이라는 책에 보면 이러한 내용이 있습니다. 사람은 누구나 현재의 자신을 유지하려는 경향이 있다. 따라서 입에 발린 '죄송합니다' 나 '미안합니다'에는 '나는 변하지 않겠습니다'라는 메시지가 숨겨져 있다고 볼 ..